الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر نور اليسر. تنظم هذه الشروط استخدام المتجر وشراء المنتجات المعروضة فيه. باستخدامك للمتجر أو إتمام طلب، فإنك تقر باطلاعك على هذه الشروط مع مراعاة الحقوق الإلزامية للمستهلك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

معلومات المنتجات

نعمل على عرض أسماء المنتجات ومقاساتها ومواصفاتها والمعلومات المتاحة عنها بصورة واضحة. قد تختلف الألوان أو المظهر قليلًا بحسب الشاشة أو ظروف التصوير، ويجب الرجوع إلى المقاسات والمواصفات المكتوبة قبل الطلب.

الأسعار والتوفر

تُعرض الأسعار والتكاليف كما تظهر في المتجر وقت الطلب. توفر المنتجات والمقاسات قابل للتغير، ويخضع تنفيذ الطلب لتأكيد التوفر وإجراءات المنصة والدفع المعتمدة.

الطلبات والدفع

يجب إدخال بيانات الطلب والتواصل والتوصيل بصورة صحيحة. تُنفذ عمليات الدفع عبر الوسائل المتاحة في صفحة إتمام الطلب، وتخضع العملية لإجراءات منصة سلة ومزودي خدمات الدفع المرتبطين بها.

الشحن والتوصيل

تظهر طرق الشحن والتوصيل المتاحة والتكاليف أو التقديرات المرتبطة بها أثناء إتمام الطلب وفق العنوان والخدمة المتاحة. يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات العنوان ورقم التواصل، وقد تتأثر مدة التسليم بعوامل تخص شركة الشحن أو الوجهة أو الظروف التشغيلية.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المنشورة في المتجر وقت تقديم الطلب، مع عدم الإخلال بالحقوق المقررة للمستهلك بموجب الأنظمة المعمول بها.

استخدام المتجر

يجب استخدام المتجر بصورة مشروعة وعدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الإضرار به أو بالطلبات أو بيانات العملاء أو أي خدمات مرتبطة به.

الملكية الفكرية

المحتوى والعلامات والصور والتصاميم المملوكة لنور اليسر أو المرخصة له تبقى خاضعة لحقوق أصحابها، ولا يجوز استخدامها تجاريًا دون إذن مناسب.

حدود المسؤولية

لا تُفسر هذه الشروط بما ينتقص من أي حق إلزامي للمستهلك. وفي المسائل التشغيلية التي تعتمد على مزود خدمة خارجي، مثل الدفع أو الشحن، يتم التعامل مع الحالة وفق بيانات الطلب والأنظمة وإجراءات المزود المعني.

التحديث والتواصل

قد تُحدّث هذه الشروط عند الحاجة، ويُعتد بالنسخة المنشورة في المتجر وقت التعامل. للاستفسارات تواصل معنا عبر [email protected].